Nhà mạng Digitel là gì? Hoạt động như thế nào là thắc mắc của nhiều người dùng hiện nay. Để tìm hiểu thông tin cụ thể về nhà mạng Digitel bạn có thể theo dõi trong bài viết dưới đây.
Nhà mạng Degitel là gì?
Nhà mạng Digitel là nhà mạng cố định thứ 10 tại Việt Nam được thành lập ngày 8/12/2020 với tên gọi là Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông số (Digitel). Nhà mạng lDigitel hiện tại vẫn chưa phổ biến tại Việt Nam như các nhà mạng lớn khác như nhà mạng Viettel, VNPT, FPT, Mobifone vì Digitel chỉ mới ra nhập thị trường Việt Nam được 4 năm và vẫn đang trong giai đoạn xây dựng cơ sở hạ tầng, mở rộng phạm vi dịch vụ.
Dịch vụ của nhà mạng Digitel có tốt không?
Digitel tập trung vào cung cấp các dịch vụ một cách tối ưu từ internet, cáp quang, điện thoại cố định, giải pháp viễn thông cho khách hàng, doanh nghiệp với dịch vụ tốt, được đánh giá khá cao.
Đầu số 024 888 chính là do nhà mạng Digitel của Việt Nam cung cấp. 024 là mã vùng điện thoại cố định tại Hà Nội do nhà mạng Digitel của Việt Nam cung cấp và 888 là đầu số nhận dạng của nhà mạng Digitel. kKhi bạn nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 024888 thì yên tâm là sẽ không phát sinh chi phí.
Hiện tại, nhà mạng Digitel cũng cung cấp dịch vụ điện thoại cố định tại 27 tỉnh thành trên cả nước như Hà Nội, TPHCM, Quảng Ninh, Đà Nẵng,…
Xem thêm: Top 5 điện thoại đắt nhất thế giới
Một số ưu thế tiềm năng của nhà mạng Digitel
Một số ưu điểm của nhà mạng Digitel đó là:
- Dải số cố định siêu đẹp, dồi dào với nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn. Nhà mạng Digitel sở hữu đầu số cố định là 888, nếu sử dụng hoà mạng đầu số này, số thuê bao cố định của bạn là: Mã Tỉnh + 888 + Số điện thoại.
- Nhà mạng Digitel đã giúp doanh nghiệp Việt Nam tiết kiệm được nhiều chi phí đến 60% so với sử dụng điện thoại thông thường và có tính bảo mật cao.
- Cung cấp nhiều gói cước với chi phí rẻ đáp ứng nhu cầu cho nhiều đối tượng khách hàng. Digitel đưa ra các gói cước hấp dẫn với mức giá cạnh tranh hơn so với các nhà mạng lớn tại Việt Nam để thu hút người dùng và có chỗ đứng trên thị trường.
- Mặc dù là nhà mạng mới nhưng Digitel đã áp dụng công nghệ chuyển đổi số dịch vụ cố định kết hợp công nghệ IP tích hợp được vào tất cả hệ thống tổng đài của doanh nghiệp để giúp doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí khi sử dụng so với điện thoại thông thường.
- Nhà mạng Digitel có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt để xây dựng uy tín và tạo lòng tin từ người dùng.
- Hướng tới khu vực chưa được phủ sóng tốt bởi các nhà mạng lớn để mở rộng phạm vi phủ sóng và phục vụ khách hàng ở vùng sâu, vùng xa.
- Sự cạnh tranh với các nhà mạng lớn đang trở thành thách thức không nhỏ đối với nhà mạng Digitel. Tuy nhiên với những ưu điểm và chiến lược đang có, đây là nhà mạng có tiềm năng phát triển rộng hơn trong tương lai.
Một số hạn chế của nhà mạng Digitel
Nhà mạng Digitel là một nhà cung cấp mới tại Việt Nam nên còn tồn tại một số nhược điểm như:
- Hạn chế về độ phủ sóng và hạ tầng do mới ra mắt nên hạ tầng mạng của Digitel chưa phát triển rộng rãi, nhất là các khu vực ngoài thành phố lớn. Khi dùng mạng này có thể ảnh hưởng đến chất lượng kết nối và tốc độ mạng.
- Chưa có nhiều gói cước và dịch vụ hấp dẫn giống các nhà mạng lâu đời khác như Viettel, VNPT.
- Nhà mạng mới Digitel thường sẽ tập trung vào các dịch vụ cơ bản và chưa đa dạng gói cước.
- Chưa có uy tín trên thị trường nên nhiều người dùng còn nghi ngại về chất lượng dịch vụ. Digitel còn bị nhiều phản ánh là đầu số lừa đảo do khách hàng sử dụng đầu số điện thoại cố định vào mục đích sử dụng xấu, lừa đảo người dùng.
- Hệ thống chăm sóc khách hàng còn hạn chế chưa đủ nhanh để xử lý yêu cầu khiếu nại.
- Digitel có thể gặp rủi ro trong quá trình mở rộng vì là nhà mạng mới, chưa có nhiều vốn đầu tư.
Xem thêm: Điện thoại được phát minh vào năm nào?
Để đăng ký sử dụng đầu số cố định của nhà mạng Digitel, bạn có thể liên hệ với Digitel qua dịch vụ chăm sóc khách hàng hoặc qua cửa hàng để đăng ký dịch vụ. Đối với cá nhân, bạn cần có CMND/CCCD và thông tin liên hệ, nếu là doanh nghiệp cần chuẩn bị giấy phép đăng ký kinh doanh và các giấy tờ liên quan đến công ty để đủ điều kiện đăng ký. Hãy tham khảo và chọn gói cước hợp lý sau đó nhà mạng Digitel sẽ hướng dẫn để bạn làm thủ tục để ký hợp đồng và tiến hành lắp đặt dịch vụ.
Qua bài viết này Vngt.vn mọi người đã hiểu thêm thông tin nhà mạng Digitel là gì, đầu số nhà mạng Digitel bắt đầu là số mấy cũng như biết về một số dịch vụ mạng này đang cung cấp. 02888 là đầu số thuộc nhà mạng Digital nên khách hàng có thể yên tâm đây không phải là số điện thoại lừa đảo. Nếu có nhu cầu sử dụng bạn có thể liên hệ trực tiếp với dịch vụ hỗ trợ của nhà mạng Digitel để được tư vấn cụ thể hơn.
